From:  laura martinez cortes <lauralamar8@gmail.com>
Date:  18 Jul 2015 01:15:53 Hong Kong Time
Newsgroup:  news.mozilla.org/mozilla.sumo
Subject:  

necesito ayuda porfavor! soy usuaria de support.mozilla

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hola mozilla firefox! tengo un PROBLEMA MUY IMPORTANTE con mi perfil en
https://support.mozilla.org/es/ pues quiero cambiar mi nombre de usuario
lauralamar8 por uno nuevo y no se puede. quiero llamarme laura romani y
tambien cambiar mi contraseña y tampoco se puede. quiero cambiar tambien mi
avatar y me deriva a una pagina "Gravatars" que tengo que registrarme y no
me interesa para nada registrarme en "Gravatars". en mi perfil en "editar
configuracion" y "gestionar lista de vigilancia" no puedo actualizar porque
no se lo que significa no entiendo lo que significa "vigilar". estoy
cambiando todas las contraseñas y nombres de usuario en varios sitios como
mozilla-hispano.org , addons.mozilla.org por cuestion de seguridad en la
web privacidad ect.... y he podido cambiar mi perfil correctamente
facilmente y sin ninguna complicacion pero en el caso de
https://support.mozilla.org/es/ NO SE PUEDE. esto es un problema grave pues
necesito cambiar mi perfil por seguridad y tambien mi contraseña pues la
contraseña es muy antigua tuve un problema hace un tiempo de un hacker
delincuente en mis cuentas y ahora las renuevo constantemente. PORFAVOR
mozilla no deje mi caso olvidado y ayudenme a poder cambiar por completo mi
perfil en support.mozilla. aprovecho la ocasion para felicitar a firefox
pues es mi navegador preferido uso a diario firefox y lo recomiendo siempre
a todo el mundo. es el mejor navegador que existe GRACIAS.